Одна из частных проблем, с которыми сталкиваются люди, заключается в том, что стиральная машина не наполняется водой (либо вода просто не поступает в стиральную машину).
Прежде чем привести пару практических советов по реакции в такой ситуации стоит заметить, что большинство современных стиральных машин наполняются только холодной водой, поэтому все нюансы относительно проблем с клапаном горячей воды на стиральной машине целесообразно пропустить.
Вернемся к рассматриваемой проблеме. В большинстве случаев наиболее распространенными причинами того, что в машине отсутствует вода, являются заломы на шланге, подающем воду, либо неисправность крана (когда при его включении клапан внутри на самом деле не поворачивается). Другой распространенной причиной является случайное выключение крана, при котором люди просто не осознают произошедшего. Другими причинами могут быть неисправности электрической проводки, поломки водяного клапана или неисправности программного управления. Данные советы были изначально составлены для тех случаев, когда еще были распространены стиральные машинки, в которые подавалась как горячая, так и холодная вода, а потому некоторых типов ошибок просто не существовало. Этот вопрос уже начали решать производители новых стиральных машинок, которые наполняются исключительно холодной водой и выдают определенный код ошибки, сигнализируя о том, что вода в машину не подается.
Сегодня большая часть стиральных машинок контролируется специальным программным обеспечением, а потому производители закладываю специальные коды ошибки для ситуаций, когда они не определяют необходимого уровня воды в процессе стирки в течение некоторого отведенного периода времени. Формулировка кода ошибки для не заполненной водой стиральной ошибки должна быть указана непосредственно в руководстве пользователя. Приведем несколько примеров типичных поломок, связанных с нарушением подачи воды в стиральную машинку, с которыми чаще всего имеют дела потребители.
Стиральная машина издает странный громкий шум при попытке наполнения водой.
Обычно в тех случаях, когда стиральная машинка оказывается не состояния закачать необходимое количество воды (либо воду вообще), вы можете услышать странный гул, не присутствующий при адекватной работе машинки. В такой ситуации следует проверить, включены ли краны, нормально ли производится подача воды в целом по системе в доме, а также посмотреть, не было ли каким-то образом повреждено водопроводящее оборудование (трубы, шланги, соединительные элементы, клапаны и прочие). Легкий шум, доносящийся из-за задней стенки стиральной машинки, может сигнализировать о перенапряжении клапанов при попытке закачать воду. В таком случае целесообразно сразу же выключить питание машинки, осторожно отодвинуть стиральную машинку, отключить водоснабжение всех труб, задействованных в подаче воды. Затем следует аккуратно отсоединить шланги, подающие воду. При этом под рукой важно иметь какое-то ведро или другую посудину и тряпку, потому что сначала вполне может вытечь оставшаяся под давлением в шланге вода. Если вода активно вытекает на протяжении более секунды-двух, трубы водоснабжения наверняка не были перекрыты надлежащим образом либо они неисправны. Подержите шланг над ведром или другой посудиной и снова включите кран, чтобы убедиться в том, что действительно есть приличный запас воды, достаточный для адекватной работы стиральной машины.
Водоснабжение работает? В таком случае стоит проверить фильтр, который установлен в подающем воду клапане в стиральной машине. Вы можете легко вытащить его с помощью пары плоскогубцев, следуя указаниям в инструкции по эксплуатации, а затем почистить его. Именно заполненный и забитый мусором фильтр в некоторых (хоть и крайне редких случаях) может послужить причиной недостаточного поступления воды в стиральную машину. Следует быть очень осторожным, чтобы не повредить хрупкий фильтр плоскогубцами. В случае если вы сделали дырку в фильтре - даже очень маленькую дырочку - это может открыть доступ для попадания песка и даже маленьких камней через клапан для воды и повредить стиральную машинку, возможно вызвав затопление.
Водоснабжения оказалось недостаточно для обеспечения необходимого прохождения воды сквозь шланг? Если вода не поступает в шланг либо ее напор очень слаб, в таком случае главная причина неисправности связана с водопроводом, либо может быть какой-то залом в самом шланге. Если ваша стиральная машинка была подключена к водопроводу со старыми трубами напрямую, в которых слишком жесткая вода может вызвать образование осадка и в конечном итоге трубы могут забиться, то следует прочистить отверстия либо просто сменить трубы. Если это произошло с трубами, подающими холодную воду, то пробить их можно простым способом: включить подачу воды на полную мощность на несколько секунд. но этот вариант абсолютно не подходит для труб с горячей водой (а именно они забиваются чаще). В таком случае следует полностью выключить подачу холодной воды и затем тонкой струей выпустить всю воду из резервуара с горячей водой, а затем механически прочистить его.
Если ваша стиральная машина была подключена к водопроводу и при этом были установлены специальные блокирующие краны (красные и синие), то в случае недостаточной подачи воды неисправность может заключаться в них. Либо вы можете на самом деле забыть их открыть, либо клапан внутри самого вентиля может отстать и не реагировать на движение самого вентиля так, что считая, что кран включен, вы не будете знать о том, что он все еще заблокировал поступление воды. Такое обычно происходит, когда красный или синий вентили растрескиваются. В таком случае вы можете их открыть, используя плоскогубцы.
Как поступить, если ваша стиральная машина не набирает воду? Это достаточно распространенная ситуация в быту – стиральная машина включается, горит датчик активации, но при этом вода в нее не поступает. Или же похожая проблема - вода поступает, но мало, и процесс машинной стирки может растянуться на долгие часы.
Не стоит сразу же паниковать и вызывать на дом ремонтную бригаду – вполне возможно, вы вполне сможете самостоятельно справиться с поломкой. Для этого нужно только ознакомиться с рекомендациями от опытных специалистов.
От подобной неисправности не застрахована ни одна стиральная машина, вне зависимости от бренда – Индезит, Бош или LG. Существует множество причин, по которым могут возникнуть проблемы такого рода – механические повреждения, сбои в электронике, засоры и т.д. Как только вы определите причину неполадки, вы сможете в кратчайшие сроки исправить ситуацию и возобновить работу вашей техники. Итак, по каким причинам стиральная машина не набирает воду, и как с этим бороться?
Проблема с подачей воды
Если вода вообще не поступает в стиральную машину, или же поступает, но медленно, в первую очередь следует проверить состояние водопровода и напор. Вполне возможно, что машинка не набирает воду из-за того, что коммунальные службы затеяли плановую проверку, или же вода не поступает в ваш дом по причине непредвиденной поломки системы водопровода. Многие люди сразу начинают обвинять во всех бедах свою технику, забывая, что причины проблем могут быть совсем в другом.
Когда вы убедились, что ваша сантехника и водопровод в порядке, обратите внимание на шланг подачи воды. Очень часто его просто забывают открыть, а если в доме есть маленькие дети, проблема может заключаться в шалостях малыша. Проверьте шланг на предмет неисправностей – может быть он переломлен или перебит. Если все в порядке, следующая остановка – фильтр шланга. Он предназначен для защиты вашей техники и не пропускает мусор в стиральную машину. Если фильтр засорен, вода может не поступать, или же течь, но очень медленно.
Отсоедините шланг от бака (обычно он зафиксирован простыми креплениями) и осмотрите фильтр. Очистите его от ржавого налета и грязи, для этого вам понадобится всего лишь подержать его под сильным напором воды.
Но очистки одного фильтра мало – необходимо также промыть сам шланг. Мощный напор быстро и эффективно удалит засоры и грязь, вам даже не понадобится делать специальные растворы из моющих средств.
Ошибки в программаторе или управляющем модуле
Неполадки могут скрываться и непосредственно в «мозгах» машинки. Если ваша стиральная машина напичкана электроникой, будьте готовы к тому, что через некоторое время могут возникнуть неприятности. Обычно подобные неисправности наблюдаются после трех-четырех лет использования, особенно если хозяин не придерживался правил эксплуатации.
В таких случаях клапан в исправном состоянии, но техника не дает команду, и поэтому машинка не набирает воду. Такое возможно вследствие поломки некоторых элементов электронного управления.
С неполадками такого рода вам не удастся справиться самостоятельно, необходимо обращаться к специалистам. Взявшись за ремонт без должных навыков, вы значительно затянете процесс, мало того – вы рискуете только усугубить ситуацию.
Поломка клапана подачи воды
Это неисправность механического характера, которая возникает по разным причинам – сгоревшая обмотка, забитый фильтр и т.д. Если дело в катушке, ее достаточно просто заменить. Проверить исправность клапана достаточно просто, для этого не надо даже проводить демонтаж. Подготовьте сетевой кабель с выключателем и контактами в чехлах изоляции.
Когда устройство подключается к сети, клапан должен открыться, а затем немедленно закрыться. Если же он после отключения еще некоторое время «травит», значит вы нашли причину неисправности. В такой ситуации желательно обратиться к ремонтной бригаде, и доверить работу профессионалам.
Неисправность в датчике давления
Если агрегат воду не набирает, или набирает мало, проблема может быть в датчике давления жидкости (или прессостате, как его часто называют). Этот датчик фиксирует, сколько воды поступило в стиральную машину. Когда ее нет или поступило мало, стиральная машинка не может включиться. Соответственно, если датчик не может провести оценку, жидкость не будет подаваться в бак. В этой ситуации придется провести полную замену датчика. Обратитесь в сервисный центр – там вы сможете приобрести его по самым доступным ценам, вместе с установкой.
Неполадки с устройством блокировки люка (УБЛ)
Поломка УБЛ довольно часто становится головной болью домохозяек. Мало того, что стиральная машина не открывается или закрывается, но плохо и неплотно – из-за такой поломки сводится на нет вся работа. Для решения проблемы понадобится заменить УБЛ.
Но дверца может выйти из строя и по другим причинам. Например, если расшатались петли дверцы, или повредился язычок, отвечающий за фиксацию люка. Для решения проблемы придется снять верхнюю крышку люка или полностью демонтировать его.
Рано или поздно этот вопрос возникает практически у всех владельцев современной бытовой техники независимо от бренда и ценовой категории. Давайте рассмотрим основные причины, из-за которых в стиральной машине мало воды
и не запускается программа стирки. 
Специалисты сервисного центра «Мосремхолдинг» оперативно произведут диагностику и ремонт стиральной машины автомат на дому.
Засорение сетки фильтра или неисправность впускного клапана. Необходимо проверить и при необходимости очистить металлическую сетку фильтра. Исправный клапан должен при подаче напряжения пропускать через себя мощную струю воды, а при отсутствии напряжения на обмотках должен четко и быстро перекрыть поступление воды в бак. Если есть какие-либо неполадки в работе впускного клапана, то его следует заменить новым. Разборка и ремонт клапана, как правило, не рентабельны.
Ситуация, когда стиральная машина не набирает воду является достаточно распространённой неисправностью. Наши мастера имеют большой опыт устранения таких поломок и готовы подтвердить качество своей работы предоставлением гарантии сроком до 3-х лет на все проведенные работы.
Заказать бесплатный выезд мастера на диагностику стиральной машины
Если машина отказывается набирать воду
Внимание! Не определив причину подобной проблемы, не пытайтесь заставить машину набирать воду. Протечки или полный выход ее из строя может стать следствием таких действий.
1. Нередко отсутствие нормального напора воды может стать причиной невозможности начла стирки. Понятно, что вины в этом стиральной машины нет, а разбираться следует с проблемой водоснабжения.
2. Совершенно обоснованно все производители и сотрудники сервисных центров отмечают особенную важность правильной установки техники. Не только проблемы в эксплуатации сразу после покупки стиральной машины становятся следствием некачественного подключения, но и ее преждевременные поломки. Убедитесь, что правильно расположены шланги, что нет перегибов или других дефектов.
3. Неисправность клапана может стать причиной необходимости его замены. Засор же фильтра можно попытаться устранить. (Важно соблюдать осторожность, дабы избежать, необходимости замены детали вследствие ее деформации). Вам понадобятся плоскогубцы и немного смелости. Отсоедините шланг и достаньте фильтр. Промойте его под струей воды. Обратите внимание: если фильтр чист, то причина проблемы не в нем. Следует идти в поисках дальше. Хотя все прочие из перечисленных ниже причин - удел заботы мастера.
4. Неисправность сливного насоса опосредованно может вызвать проблему набора воды. Как мы уже отметили, умная техника делает все, чтобы предотвратить более серьезные неприятности. Если не работает слив, то набор воды чреват неприятными последствиями. Для более детального ознакомления с этой проблемой можно ознакомиться в нашем разделе «Машина не сливает воду ».
5. Управляющий модуль может при поломке выдавать неадекватные команды, что, естественно, влечет неисправности. Наши мастера обладают нужным диагностическим инструментарием, что позволяет поставить «диагноз» технике быстро.
6. Недостаточно плотная блокировка люка (по разным причинам), приводи так же к «нежеланию» стиральной машинки набирать воду, ведь протечки при этом неизбежны.
Таким образом, поставить диагноз при отстутствии набора воды можно самостоятельно, но вот исправить самим поломки, связанные с этой неисправностью, проблематично. Гораздо надежнее вызвать квалифицированного мастера и забыть о проблеме надолго.
Стоимость профессиональной помощи
|
Услуга |
Стоимость, рублей |
||
|
При звонке |
При онлайн-заявке |
||
|
Вызов мастера на дом |
бесплатно |
бесплатно |
бесплатно |
|
Диагностика неисправностей* |
бесплатно |
бесплатно |
бесплатно |
| Устранение засора фильтра впускного клапана | от 1600 р. | от 1520 р. | от 1440 р. |
| Замена сливного насоса | от 1600 р. | от 1520 р. | от 1440 р. |
| Ремонт или замена модуля управления | от 1600 р. | от 1520 р. | от 1440 р. |
| Восстановление блокировки люка | от 1600 р. | от 1520 р. | от 1440 р. |
* При отказе от ремонта или невозможности его проведения оплачивается диагностика 500 р.**
** В случае, если потребовалась разборка техники, диагностика оплачивается с коэффициентом 2
*** Детали оплачиваются отдельно****
**** Зато мы используем только качественные комплектующие!
Стоимость наших услуг
Вызвать мастера -5%
Нева Сервис работает на рынке услуг много лет, а потому каждый мастер имеет достаточный опыт работы, как для ремонта электронных компонентов, так и для устранения механических неисправностей.
Обратиться к нам со своей проблемой Вы можете в любое время. Мы отвечаем быстро, а чиним честно.