Ремонт посудомоечных машин бош, коды ошибок. Мигает ошибка посудомоечной машины БОШ: возможные причины и пути устранения поломки

Посудомоечные машины БОШ - надежная бытовая техника. Уровень конструкторских решений, качество деталей и сборки, насыщенность электроникой и программное самотестирование отвечают высшим мировым стандартам. Чтобы посудомойки служили долго и безотказно, соответствовать мировым должны также и параметры питающей сети, характеристики используемой воды, уровень обслуживания. Практика эксплуатации показывает, что добиться такого положения вещей сложно. В результате детали преждевременно изнашиваются, нормальная работа техники нарушается, возникают неисправности, на пульте управления посудомоечной машины БОШ мигает ошибка. Самодиагностика машины позволяет выявить такие группы ошибок:

  1. Связанные с нагревом воды. Им соответствуют коды типа E (F) 01, 2, 09, 11, 12. Возникают в случаях проблем с подачей питания на ТЭН, с контактами нагревательного элемента, с образованием накипи на нем или перегорания, выхода из строя термодатчика или отсутствием связи датчика с блоком управления. Для уточнения диагностики требуется прозвонка участков электрических цепей, измерение сопротивления на контактах ТЭН, знание электротехники, измерительных приборов, особенностей ПММ БОШ. Поломка устраняется восстановлением контакта, заменой нагревательного элемента, датчика, пр.;
  2. Обусловленные неправильным сливом и набором воды. Коды, которые могут высвечиваться при их проявлении - E (F) 3, 5, 8, 16, 17, 21. Возникают, если за заданное время в машинку не набирается вода. Обуславливаются проблемами заливного клапана, неисправностью датчика уровня жидкости, проблемами (включая подвод напряжения питания) помпы, циркуляционного насоса, с перекрытием воды, засорами. Методы устранения - восстановление цепей питания, ремонт или замена на новые неисправных насосов, датчиков, возобновление нормального тока воды путем удаления засоров, пр.;
  3. Вызванные засорами. В таком случае мигает ошибка посудомоечной машины БОШ, соответствующая одному из кодов E (F) 07, 22, 24, 25. Возникают чаще всего. Обуславливаются небрежением чисткой посуды перед ее загрузкой, приводящим к закупорке отверстия для слива; основательному загрязнению фильтров; непроходимости сливного шланга и патрубка насоса. Поломка крыльчатки последнего также может приводить к индикации перечисленных кодов ошибок. Устраняется неисправность машинки посредством чистки, замены на новые или ремонта пришедших в негодность деталей;
  4. Появляющиеся из-за проблем переключателей воды и датчиков. В таком случае мигает ошибка посудомоечной машины БОШ, которой отвечают коды E (F) 4, 6, 14, 15. Могут произойти из-за выхода из строя одного из датчиков - контроля подачи воды в систему; управления давлением потока к разбрызгивателю; выполняющего функцию «аквастоп». Для устранения неисправности требуется проверка датчиков;
  5. Связанные с неисправностями электрических цепей. Сопровождаются индикацией кода ошибки посудомоечной машины БОШ E (F) 01, 27, 30. Свидетельствуют о неисправностях автоматики - схем или отдельных элементов электроники посудомойки. Могут зависеть от нестабильного напряжения питания. Устранение проблемы без специальных знаний электротехники и устройства техники БОШ невозможно. Следует отключить питание машинки, вызвать мастера из нашего сервисного центра.

Как быть, если мигает ошибка посудомоечной машины БОШ

Чтобы избежать ненужного вызова специалиста, перед обращением в сервис-центр рекомендуем выполнить простые операции:

  • Убедиться в том, что в водопроводе наличествует вода (открыт кран);
  • Выключить машинку и через 5-10 минут повторно включить;
  • Проверить и очистить фильтр;
  • Загрузить посуду в соответствии с инструкцией по эксплуатации ПММ БОШ.

Если включение индикатора ошибки, мигание произошло вследствие случайного стечения обстоятельств, возобновится нормальная работа посудомоечной машины, а ошибка исчезнет. В противном случае необходимо прибегнуть к помощи профессионалов нашего сервисного центра. Они произведут квалифицированную диагностику и необходимый ремонт любой сложности непосредственно на дому. Обращайтесь без колебаний!

К сожалению, иногда бывает, что любимая посудомоечная машина дает сбой в работе: сливает воду, дает протечку, а то и вовсе не включается. Далеко не все неисправности требуют услуг профессионального мастера. Иногда можно справиться с ними самостоятельно. Коды ошибок посудомоечных машин Bosch помогут разобраться с причиной поломок, а в отдельных случаях — устранить их самостоятельно.

Что может стать причиной неисправности?

Если посудомоечная техника прослужила вам более 5-6 лет, то вполне вероятно, что неисправность вызвана естественным физическим износом комплектующих. Если же посудомоечная техника сравнительно новая, то поломку и возникшие ошибки посудомоечных машин могут спровоцировать следующие ситуации:

  • Некачественная сборка, бракованные комплектующие. Особенно часто это встречается у продукции от малоизвестных производителей и у недорогих моделей китайского производства. Техника торговой марки Bosch в этом плане практически не подводит.
  • Загрузка в камеру сильно загрязненной посуды. Остатки еды способствуют быстрому засорению фильтра. Кроме того, если тарелки очень грязные, машина плохо промывает их и приходится дополнительно полоскать посуду вручную.
  • Неисправная розетка.
  • Ошибки, допущенные при подключении посудомоечной техники, например, слишком длинный сливной шланг или плохое закрепление шланга с холодной водой.
  • Использование некачественного моющего средства, которое плохо промывает посуду.
  • Неплотное закрывание дверцы. Машина включается только после срабатывания защелок. Если дверца не держится сама по себе, это нельзя считать поломкой. Это заводской брак.
  • Неправильная загрузка посуды, в результате чего она промывается неравномерно. Перед загрузкой посуды необходимо тщательно изучить инструкцию. В верхнюю часть загружают чашки и тарелки, в нижнюю — более габаритную кухонную утварь, например, кастрюли.

Важно! При загрузке посудомоечной техники следите за тем, чтобы бокалы и чашки устанавливались только вверх дном.

Неисправности посудомоечных машин: алгоритм устранения основных неполадок

Вы установили режим мытья посуды, загорелись индикаторы, происходит процесс подачи и нагревания воды, а вот свою основную функцию — мытье посуды, машина выполнять отказывается. Причины этой неисправности посудомоечных машин следующие:

  • Засорение фильтра. Он находится в нижней части камеры загрузки посуды. Устранить эту проблему просто: извлечь фильтр, промыть его и установить на прежнее место.
  • Засорение форсунок. “Посудомойка” при этом не разбрызгивает воду. Прочистить отверстия форсунки можно при помощи обыкновенной зубочистки. Засорившаяся форсунка может стать и причиной низкого давления, в результате чего посуда плохо промывается. Иногда, если коромысло не вращается, проблема может заключаться в неисправности циркуляционного насоса.
  • Поломка циркуляционного насоса, подающего воду к форсункам — это достаточно серьезная поломка, которая проявляется в том, что машина перестает набирать воду. Выход из положения один: заменить неисправный циркуляционный насос на рабочий.

Важно! Определить поломку насоса можно по характерному звуку. Если после набора воды шум отсутствует, то скорее всего, проблема в нем.

Причиной неисправности посудомоечных машин в этом случае может быть повреждение обмотки электрического двигателя. Проверить целостность обмоток можно, проверив межвитковое замыкание при помощи мультиметра.

Переливается вода

Скорее всего, проблема вы выходе из строя датчика уровня воды. Устранить проблему возможно, заменив датчик на новый. Если машина выключена и происходит подача в камеру воды, то проблема в электромагнитном клапане, который препятствует поступлению воды. Замена клапана на рабочий никаких сложностей не доставляет.

Недогрев (перегрев) воды

Нередко случается, что машина слишком сильно нагревает воду или наоборот — недогревает ее. Причиной перегрева является поломка температурного датчика, что приводит к усиленному парообразованию и поломке техники.

Причины недогрева могут быть следующими:

  • Поломка датчика температуры.
  • Малое давление воды — при проблеме с форсунками или насосом.
  • Неисправность ТЭНа — можно проверить, замерив сопротивление при помощи мультиметра).

Нет слива воды

Если вода не сливается в канализацию, причина ошибки посудомоечных машин Bosch может быть в поломке насоса или засорении сливной системы. Иногда посудомоечная техника сливает воду не полностью. Скорее всего, причина в том, что сливной шланг чрезмерно высокого расположен и после отключения насоса часть воды поступает обратно в камеру.

Корпус бьет током

С вероятностью 99% можно сказать, что произошел пробой нагревательного элемента. Чтобы убедиться в этом, нужно открыть ТЭН и внимательно осмотреть его. При наличии повреждений нагревательный элемент заменяют на новый.

Важно! Частой причиной выхода нагревательного элемента из строя является слишком жесткая вода.

Нет забора моющего средства

Если посудомоечная машина не забирает моющую таблетку или порошок, то чаще всего причиной проблемы является малый напор воды или засорившиеся форсунки. В результате, поступления воды в дозатор не происходит.

Важно! Иногда, если сломан клапан (не открывается забор воды), таблетка не полностью растворяется, и посуда оказывается плохо вымытой.

Отсутствует питание

Ошибки посудомоечных машин Bosch проявляются в том, что техника не включается, никак не реагирует на нажатие кнопки. Причины неисправности могут быть следующие:

  • Вышла из строя розетка.
  • Сгорело блокировочное устройство.
  • Не закрыта дверца.
  • Сломана сетевая кнопка.
  • Неисправный сетевой фильтр.

Важно! Чтобы правильно “поставить диагноз”, необходимо проверить при помощи мультиметра все звенья электрической цепи — это позволит отыскать поломку методом исключения.

Посторонние шумы

Наличие постороннего шума свидетельствует о повреждении подшипников двигателя или насоса. Чаще всего подшипники выходят из строя от смачивания водой. Вода просачивается к подшипникам по причине повреждения сальника. В результате — техника начинает сильно шуметь в процессе работы.

Чтобы полностью устранить неисправности посудомоечных машин, понадобится заменить не только подшипник, но и сальник.

Важно! Слишком громкая работа “посудомойки” может быть вызвана и повреждениями крыльчатки насоса, от попадания мусора к рабочему колесу.

Не работает сушка посуды

Некоторые модели посудомоечной техники оснащены функцией сушки вымытой посуды. Сушка производится при помощи вентилятора, который устанавливается внутри камеры. Если сушка не работает, при этом, все остальные функции техника выполняет нормально, то проблема в вентиляторе.

Чтобы убедиться в этом, нужно проверить подводящие контакты и обмотки при помощи мультиметра. При необходимости — сломанный вентилятор заменяют на рабочий.

Вода протекает на пол

Это — одна из самых распространенных поломок посудомоечной техники. Причин для протекания воды под корпусом может быть несколько:

  • Плохое состояние дверных уплотнителей. Возможно, их нужно заменить или очистить от налета.
  • Поврежден уплотнитель насоса. Выход из положения — заменить его на новый.
  • Недостаточно затянуты хомуты на водоподающем и сливном шлангах, нет уплотнителей на соединениях патрубков.
  • Поврежден водяной бак. Чаще всего отремонтировать его нельзя, бак заменяют новым.

Важно! Для правильного определения места просачивания воды кожух машины снимают, а пол застилают газетами. Поломка находится с той стороны, где бумага намокает.

Коды ошибок посудомоечных машин Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau

Посудомоечные машины Bosch оснащены системами самодиагностики. Владелец не сталкивается с ними до тех пор, пока на дисплее не появляются таинственные буквы с цифрами. На что они указывают? Приведем краткое описание, исходя из того, какие коды ошибок посудомоечных машин Bosch или другой торговой марки показывает ваша техника:

  1. Е1. Возникли проблемы с нагревом. Велика вероятность, что неисправен ТЭН или электронный модуль, отвечающий за его работу.
  2. Е2. Сбой в работе температурного датчика, находящегося в одном блоке с нагревательным элементом.
  3. Е3. Проблемы с поступлением воды. Причину нужно искать в неисправности насоса, шланга или впускного фильтра.
  4. Е4. Засор переключателя потока или перегорел двигатель.
  5. Е5. Превышение уровня наполнения водой по сравнению с допустимым. Проблема может возникнуть из-за неисправности прессостата или впускного клапана.
  6. Е6. Неисправен аквасенсор — устройство, которое отслеживает жесткость и степень загрязненности воды.
  7. Е8. Недостаточный уровень воды в поддоне, самослив воды. Часто причиной этого явления является недостаточно сильный напор воды в водопроводе, и посудомоечная техника не может быть использована.
  8. Е9. Неисправен ТЭН. Возможно, придется его менять.
  9. Е11. Проблемы с модулем и датчиком NTC, проводами питания.
  10. Е14. Датчик расхода не получает управляющие импульсы.
  11. Е15. Срабатывание аквастопа из-за утечки воды. Конкретную причину утечки определит специалист.
  12. Е16. Эта ошибка посудомоечных машин Bosch указывает на непредусмотренный набор воды. Могут быть проблемы с датчиком уровня, впускным клапаном. Иногда ошибка выдается в связи с усиленным пенообразованием.
  13. Е17. Проблемы со сливом воды.
  14. Е21. Неисправность сливного насоса из-за естественного износа или попадания в него постороннего предмета.
  15. Е24. Вода не сливается, что может быть вызвано пережатием шланга.
  16. Е27. Пониженное напряжение в сети. Проблему можно решить, установив стабилизатор.

Знание кодов основных неполадок позволит вам или оперативно устранить их самостоятельно, или своевременно вызвать специалиста. А значит — вероятность дальнейшей исправной работы столь ценной бытовой техники намного выше.

Современные посудомоечные машины, как и другая бытовая техника — это сложные устройства с программным управлением, имеющие встроенную систему самодиагностики. При отклонении данных, получаемых с контрольных датчиков, от заданных программой фиксируется состояние ошибки, в той или иной форме передаваемой пользователю.

Посудомоечные машины Bosch сообщают код ошибки в виде буквенно-цифрового кода (например, ошибка E15) на дисплее. Разберемся, что значит каждый код, что делать в этих случаях и как исправить, если это возможно сделать самостоятельно.

E1 «Ошибка нагрева»

Данный код ошибки отображается при невозможности нагрева потока воды. Это может происходить по нескольким причинам:

    Неисправен нагреватель проточного ТЭНа (обрыв спирали). Проверьте сопротивление спирали мультиметром, при обнаружении обрыва замените ТЭН. Если же спираль цела, вероятен обрыв проводки питания. При этом индикация обрыва может обозначать как неисправность самой спирали, так и защитного термостата, разрывающего цепь питания при перегреве.

    Неисправен электронный модуль управления ТЭНом: спираль цела, проводка и соединения исправны, но напряжение на ТЭН не подается.

    Неисправен датчик потока (расходомер): при наполнении машины водой с него не поступают сигналы, частота которых определяет количество подающейся воды. В этом случае блок управления блокирует питание нагревательных элементов во избежание их повреждения. Проверьте, вращается ли крыльчатка расходомера, и меняется ли сигнал на его выходе при вращении . Контрольный датчик расходомера — это герконовый выключатель, управляемый магнитом, установленным на крыльчатке. За один оборот крыльчатки геркон должен дважды замкнуться и разомкнуться.

    Неисправен прессостат (датчик уровня воды). Он состоит из поплавка с магнитом внутри и двух герконов. Один из них замыкается в нижнем положении поплавка, другой — в верхнем. Таким образом, прессостат может находиться в одном из трех состояний: «Бак пуст» (нижний геркон замкнут, верхний разомкнут), «Есть вода» (оба геркона разомкнуты) и «Бак полон» (верхний геркон замкнут, нижний разомкнут). Вручную перемещая поплавок, проверьте работу прессостата.

E2 «Неисправность датчика температуры»

Блок управления не обнаруживает изменения сопротивления датчика температуры воды при включении нагревателя. Проверьте качество соединений датчика с электронным блоком , а также измерьте падение напряжения на нем при включении ТЭНа: по мере увеличения температуры сопротивление датчика уменьшается, а следовательно — уменьшается и падение напряжения на нем.

E3 «Недостаточное заполнение»

После открытия клапана наполнения посудомоечной машины в течение заданного времени не был получен сигнал с прессостата о достижении максимального уровня. Современные посудомоечные машины Bosch при обнаружении этой ошибки автоматически запускают слив воды, что нужно учитывать при диагностике.

В первую очередь нужно проверить, достаточен ли напор подачи воды и не засорен ли фильтр. Далее проверяется исправность прессостата и герметичность сливной магистрали — при наличии утечек время полного заполнения бака значительно увеличится сверх запрограммированного.

E4 «Ошибка переключателя потока»

Переключатель потока — это имеющий несколько ходов клапан с электроприводом, перераспределяющий поток воды между разбрызгивателями. Текущее положение клапана определяется встроенным датчиком. Следовательно, данная ошибка означает, что при попытке управления клапаном не обнаружено изменение сигнала от датчика. Чаще всего это связано с механическим заклиниванием клапана, но может быть и нарушена целостность обмотки электродвигателя. Если же при проверке клапан исправно перемещается, неисправен сам датчик положения.

E5 «Ошибка переполнения»

Заполнение посудомоечной машины осуществляется до перехода прессостата в состояние «Бак полон», после чего кратковременно включается сливной насос. Если это не привело к переходу прессостата в состояние «Есть вода», то фиксируется эта ошибка. Наиболее частая ее причина — это засорение или перегиб сливного шланга , реже неисправность кроется в сливном насосе или самом прессостате. Также проконтролируйте герметичность впускного клапана: если он продолжит подавать воду в машину после перекрытия, также произойдет переполнение.

E6 «Ошибка аквасенсора»

Для экономии электроэнергии и времени работы посудомоечной машины используется аквасенсор — датчик, определяющий степень замутнения воды. Это позволяет отключать лишние циклы слива/заполнения при небольшом загрязнении воды в машине. Работа с этой ошибкой возможна, но аквасенсор стоит заменить.

E8 «Недостаточный уровень воды»

При обнаружении этого кода ошибки стоит проверить напор воды и состояние фильтра, а также отсутствие утечек: герметичность сливного клапана, места посторонних утечек. Если же подача жидкости нормальна, а ее незапланированных потерь нет, стоит обратить внимание на состояние датчика уровня воды.

E9 «Ошибка ТЭНа»

Проверьте, нет ли обрыва в спирали нагревательного элемента. При отсутствии обрыва проверьте подачу на него напряжения.

E11 «Работа без нагрева»

Не обнаружен нагрев воды при работе машины. Проверка аналогична проводимой при подозрениях на неисправность нагревателя и датчика температуры воды.

E14 «Нет сигнала с датчика расхода воды»

Важной особенностью этого состояния является то, что сигнал с расходомера приходит на циркуляционный насос, но не поступает на электронный блок управления. Наибольшее внимание в этом случае уделяется соединительной проводке и состоянию разъемов.

E15 «Утечка»

Код ошибки е15 означает, что сработал датчик клапана «Аквастоп» — в поддоне посудомоечной машины обнаружена вода. Определить, действительно ли это так, легко. Что делать в дальнейшем? Либо искать место протечки, либо заменить клапан с ошибочно срабатывающим датчиком.

Перед поиском места утечки обязательно отключите посудомоечную машину от электросети.

E16 «Несанкционированное наполнение»

После закрытия впускного клапана продолжает поступать сигнал от расходомера. Как правило, это вызвано негерметичностью впускного клапана, так как сам расходомер не в состоянии генерировать сигнал в отсутствие потока воды. Очень редко неисправность скрывается в самом электронном блоке управления, ошибочно обнаруживающем наличие расхода воды.

E17 «Превышение давления воды»

Во время выполнения цикла заполнения машины сигнал с датчика расхода имеет слишком высокую частоту. Уменьшите подачу воды в машину вентилем, при сохранении ошибки проверьте исправность электронного блока управления.

E18 «Запрет отключения питания»

Это состояние посудомоечной машины формально не является ошибкой — данная индикация запрещает принудительно отключать ее от сети, по завершению программного цикла машина отключится самостоятельно.

E21 «Неисправен сливной насос»

При подаче питания на сливной насос не происходит слив — либо крыльчатка заклинена посторонним предметом, либо из-за коррозии подклинивает во время работы. При этом с точки зрения контрольной программы электрическая часть системы (соединительная проводка, обмотка электродвигателя помпы) полностью исправна.

E24 «Заблокирован слив»

Проверьте состояние сливного шланга на наличие перегибов и пережатия посторонними предметами.

E27 «Низкое напряжение питания»

Питание, подаваемое на посудомоечную машину, ниже заданного порога. В этом могут быть виновны как внешние причины (неисправность подстанции, ее перегрузка) , так и неграмотное подключение самой посудомоечной машины (большие потери на окисленных соединениях, проводка недостаточного сечения).

Многие диагностические процедуры, связанные с проверкой питания электронасосов и клапанов, должны проводиться на включенной посудомоечной машине во время ее работы. С учетом наличия в непосредственной близости воды и повышенной влажности увеличивается риск поражения электрическим током при недостаточной квалификации производящего эти работы.

При необходимости демонтажа узлов посудомоечной машины, содержащих остаточные объемы воды (проточный нагреватель, сливной насос), обязательно отключайте машину от электросети. Это же касается и процесса поиска утечек из бака.

В каждой посудомоечной машине обязательно присутствует система самоконтроля. Пока посудомойка bosch работает в штатном режиме, самодиагностика ничем себя не проявляет. При возникновении проблем, на экране начинают появляться коды ошибок посудомоечных машин bosch, символизирующие определённые неисправности.

Е01. Данная ошибка гласит о поломке системы контактов тэна или о разрыве его целостности. При появлении этого кода с большой вероятностью можно сказать, что перегорел нагревательный элемент, и его замена - единственное правильное решение. Если же с тэном всё в порядке, возможное подозрение падает на температурный датчик.

Е09. Сходная ошибка с тэном проточного типа . Такая неисправность характерна для машин, где нагревательный элемент помещён не в баке, а в глубине распределительного насоса. Классический вариант устранения ошибки - замена неисправного элемента.

Е11. Этот код говорит об отсутствии напряжения питания на термодатчике . Возможен также вариант разрыва коммуникации между датчиком и системой управления. Для ликвидации ошибки необходимо проверить:

  • работоспособность контактов датчика;
  • подводящую к датчику проводку;
  • систему контактов в блоке управления.

Е12. Сигнал о накоплении на поверхности тэна известковой накипи или грязи, что приводит к отсутствию теплоотдачи нагревательного элемента. В большинстве посудомоечных машин возможно очистить тэн и восстановить нормальный режим работы.


ТЭН проточный

Осложнения сливной системы

Эти проблемы не часто встречаются при работе посудомоечной машины Bosh, тем не менее, к ним надо относиться со всей внимательностью.

Е3. Этот сигнал прерывает работу посудомойки, если за фиксированный интервал времени не получается набрать нужное количество воды. В новых модификациях посудомоечных машин сначала вода самостоятельно сливается, а затем на экране фиксируется ошибка Е3. В этом случае необходимо:

  • убедиться, что в водопроводе есть вода;
  • проверить на проходимость все фильтры;
  • убедиться в исправности клапана залива ;
  • проверить работоспособность датчика воды;
  • определить состояние помпы, хотя она выходит из строя очень редко.

Е5. Водяной бак посудомоечной машины наполнен водой сверх меры. Это происходит, если датчик воды вовремя не может остановить процесс наполнения водой. Однозначно неисправен датчик , и в этом случае необходимо:

  • осмотреть трубку датчика, не скопилась ли там грязь;
  • исправна ли проводка, ведущая к датчику;
  • всё ли в порядке с закрытием заливного клапана, не пропускает ли он воду.

В очень редких случаях такая ошибка гласит о сбоях в системе управления.

Е8. Этот вид ошибки пересекается с подобной - Е3. Причина этого сбоя кроется в неспособности машины подкачать необходимый объём воды в поддон. В результате не могут начать свою работу как насос, так и нагревательный элемент. Причины те же, что и при дефектации ошибки Е3.


Проверка фильтра

Е16. Проявление ошибки с этим кодом говорит о том, что в машину произвольно и безостановочно поступает вода. Почти всегда причиной является посторонняя фракция , попавшая с заливаемой водой и не дающая закрыться выпускному клапану. Что нужно исправить:

  • прочистить клапан залива;
  • удостовериться в исправности датчика воды;
  • проверить на излишек пены от состава для мытья.

Е17. Трудности с подачей воды в посудомоечную машину вызывают эту ошибку. Неисправность такого вида достаточно специфична и указывает на полный или частичный отказ в работе выпускного клапана. Аналогичный показатель может возникнуть и при гидроударе , в этом случае перезапуск машины решает все проблемы. Если в домовой системе водопровода излишнее давление, то его надо отрегулировать на трубах стояка.

Е21. Указанный код проявляется в случае возникновения проблем с помпой , как следствие идёт отказ на слив воды. Если на помпу нормально подаётся питающие напряжение, синхронизирована работа с блоком управления и датчиками, но помпа не функционирует, то возможны следующие ситуации:

  • не крутится крыльчатка (из-за попадания посторонних предметов);
  • наличие залипания ротора на втулке, нужно прочистить его поверхность и слегка смазать;
  • помпа прошла точку износа, и её необходимо заменить.

Неприятности с засорами

Неполадки, вызванные разнообразными засорами, по статистике наиболее частые. По большей части засоры образуются тогда, когда пользователь поленился очистить тарелки от остатков пищи, перед помещением её в ящик для мойки.

Е07. Данный код обозначает, что предметы посуды уложены не по порядку, и один из них перекрыл отверстие , через которое уходит вода. Возможен вариант, когда это отверстие перекрыто остатками пищи.


Е25. Эта неприятность подстерегает, когда засоряется либо трубка помпы, либо шланг для слива у самого основания. Алгоритм ошибки следующий: усилий насоса для слива не хватает для вывода грязной воды, датчики передают информацию системе управления, а та в свою очередь приостанавливает работу посудомоечной машины Бош. Чтобы устранить проблему, необходимо прочистить шланги и провести диагностику крыльчатки.

Е24. Ошибка Е24 понятна любому дилетанту - проблемы со шлангом для слива (перегиб или засор), возможен засор в канализации. Так гласит стандартная инструкция, на самом деле необходимо проверить следующие позиции:

  • выход их строя одного из датчиков;
  • отказ в работе сливного насоса;
  • программный сбой в системе управления.

Очень часто после продува шланга сильным потоком воздуха из пылесоса проблема легко разрешается.

Неисправности датчиков воды

Е4. Этот код уполномочен заявить, что датчик, регулирующий поток воды, подаваемой в разбрызгиватель, не работает. Основной причиной обычно служит засор, к которому приводит появление кальцинированной накипи из-за чрезмерной жёсткости воды.

Е6. Отказ в работе датчика чистой воды. Этот специализированный датчик расположен рядом с тэном для контроля качества воды. Как правило, необходима замена этого элемента.

Е14. Некорректно функционирует датчик, отвечающий за контроль воды, поступающей в устройство. Для решения этой проблемы необходим вызов профессионального мастера.


Е15. Эта ошибка появляется при обнаружении протечки . Необходимо предпринять следующее:

  • исследовать поддон на обнаружение протечки;
  • визуально проконтролировать шланги;
  • осмотреть все элементы, с целью обнаружения протечки.

Е27. Кратко - напряжение в сети изменилось в меньшую сторону и не составляет 220 вольт, машина останавливает работу. Ошибка часто проявляется вечером, при наибольшей загрузке питающей сети . Выбрав отложенный (до 3-х часов ночи) старт, проблема легко устраняется и утром хозяйку ждёт чисто вымытая посуда.

Более верным решением является подключение посудомоечной машины посредством стабилизатора напряжения.

Хотелось бы отметить, что система обнаружения неполадок необходима для оказания существенной помощи в эксплуатации посудомоечной машины. Во многом благодаря ей удаётся найти и удачно исправить возникающие дефекты.

Современные посудомоечные машины Bosch, которые так же выпускаются под марками Siemens, Neff, Gaggenau оснащены функцией отображения кодов ошибок при появлении неисправностей и сбоев во время работы. Представляем Вам список перечисление кодов ошибок стиральных машин Bosch (Бош) с расшифровкой и описанием каждого системного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения неисправности.

С помощью данной таблицы Вы можете самостоятельно определить, что значит код ошибки высвечиваемый на дисплее (индикаторе) стиральной машины. И в некоторых случаях в состоянии сами устранить неисправности, не вызывая сервисные службы. Если все серьезнее - мы к Вашим услугам!

Таблица неисправностей посудомоечных машин Bosh (Бош) / Siemens (Сименс)
Код ошибки Описание ошибки Проверка и устранение неисправности
F01 Дверца загрузочного люка не закрыта 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02 Не подается вода 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
F03 Проблемы со сливом воды (не сливается вода) Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.
1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
2. Проверяют работу сливного насоса.
3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
F04 Произошла утечка воды 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.
F16 Дверца люка не закрыта 1. Программа стирки не запускается.
2. Запустите программу заново, если возможно.
3. Закройте дверь.
F17 Превышено время поступления воды
б) забит фильтр на входе воды;
в) давление при поступлении воды менее 1 бара.

2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
3. Возможно снова запустить программу.
F18

Превышено время слива воды
а) насос слива неисправен или забит;
б) не достигается уровень N1;
в) заблокирован переключатель прессостата;
г) неисправность контроллера уровня воды.

1. Прочистите сливной насос.
2. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ", если не будет слива в течении 90 секунд.
F19

Превышено время нагрева воды

а) неисправность системы нагрева;
б) термостоп не достигнут;
в) низкое напряжение в сети;
г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.

1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
2. Программа будет завершена без нагрева.
F20 Неожиданный нагрев
а) датчик температуры (NTC) неисправен;
б) неисправно реле ТЭНа;
в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
1. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ".
F21 Неисправность системы управления,
неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан
а) короткое замыкание симисторов;
б) неисправность тахогенератора;
в) реле реверса неисправно.
1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ".
2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.
F22 Неисправность датчика NTC (температурный датчик)
а) короткое замыкание NTC;
б) неисправность датчика NTC;
в) обрыв соединительных цепей.
1. Программа будет завершена без нагрева.
F23 Аквастоп активизирован
а) собралась вода в поддон стиральной машины;
б) обрыв соединительных цепей.
1. Проверьте на утечки систему воды.
2. Проверьте аквастоп.
F25 Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)
а) налёт извести на аква датчике;
б) неисправность прессостата;
в) забита система слива воды.
1. Программа будет завершена без полоскания.
F26 Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения)
а) неисправность датчика давления (прессостата).
Критическая ошибка
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
2. Проверьте датчик давления.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F27 Ошибка настройки датчика давления
а) Неисправность датчика давления (прессостата).
Настройка не проведена, работа по старым значениям.
1. Проверьте прессостат.
2. Проверьте проводку.
F28 Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение)
1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте проводку.
F29 Не обнаружен проход воды в датчике потока
а) закрыт кран поступления воды;
б) давление на поступлении воды <1 бара;
в) забит фильтр на входе воды;
г) неисправность магнитного клапана;
д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
е) неисправность датчика давления.
Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.
1. Откройте кран поступления воды.
2. Проверьте компоненты.
3. Проверьте проводку.
F31 Превышен максимальный уровень воды
а) насос блокирован;
б) блокирован шланг удаления воды;
в) неисправность магнитного клапана;
г) неправильная настройка датчика давления;
д) неисправность датчика давления(прессостат);
е) блокировка системы удаления воды.
Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.
1. Проверьте клапана подачи воды.
2. Проверьте насос.
3. Проверьте датчик давления (прессостат).
4. Проверьте систему удаления воды.
5. Проверьте проводку.
F34 Замок двери не закрывается
а) неисправность замка;
б) застрял язычок;
в) дверь застряла;
г) прокладка неэластична.
Критическая ошибка
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.
F36 Система замка неисправна
а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте модуль контроль.
3. Проверьте проводку.
F37 Неисправен NTC (датчик температуры)
1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.
F38 Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание Программа завершается без нагрева.
1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.
F40 Ошибка синхронизации
а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.
F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя
а) неисправность модуля - неисправен симистор.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса запустите тест программу.
2. Проверьте модуль.
F43 Двигатель не вращается
а) неисправность тахогенератора;
б) бельё застряло между баком и барабаном;
в) блокировка двигателя/барабана;
г) Неисправность модуля - неисправен симистор.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
2. Проверьте уровень загрузки.
3. Проверьте тахогенератор.
4. Проверьте модуль.
5. Проверьте проводку.
F44 Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:
а) неисправен симистор;
б) неисправно реле реверса.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте модуль.
F59 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение
а) обрыв в проводке;
б) неисправность силового модуля;
в) неисправность 3D датчика;
г) ошибка SoftWare.
Снижающиеся обороты.
1. Проверьте проводку.
2. Проверьте 3D датчик.
3. Проверьте положение магнита.
4. Проверьте модуль.
F60 Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение
а) неисправность датчика потока;
б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.
Проход объёма воды в единицу времени.
1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
3. Проверьте проводку.
F61 Неверный сигнал двери
а) дверь открыта или закрыта;
б) активизирован замок безопасности.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.
F63 Проблема функциональной защиты
а) процессор неисправен;
б) ошибка программного обеспечения.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте силовой модуль.
F67 Ошибка кодировки карты
а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Повторно проведите кодировку карты.
3. Замените карту.
E1 Ошибка нагрева 1. Чаще всего это неисправность ТЭНа - нет сопротивления или утечка на корпус.
2. Неисправен элемент на электронном модуле отвечающий за работу ТЭНа.
3. Проверить защитный термостат.
4. Проверить датчик потока.
5. Проверить прессостат (датчик уровня воды).
E02 Проблема с мотором (электродвигателем) 1. Проверяют щетки двигателя.
2. Проверяют сопротивление мотора.
3. Проверяют контакты соединений.
4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.
E2 Ошибка датчика NTC (температурный датчик)
1. Неисправен датчик NTC, который подаёт информацию на блок управления ПМ. Как правило расположен в блоке с ТЭНом, имеет определенное сопротивление (˜55кОм при 21°C).
E3 Проблемы с заполнением воды Если нужный уровень воды не был достигнут в течение определенного количества времени. В зависимости от модели посудомоечной машины (ПМ), последовательность действий будет различна. Либо ПМ будет ждать, пока наполнение не будет осуществлено (более ранние модели), либо произойдёт слив воды в течение одной минуты (более поздние модели).
1. Неисправен шланг "Аквастоп".
2. Неисправен насос слива воды.
3. Проверить впускной клапан.
4. Засор впускного фильтра.
5. Неисправен прессостат.
E4 Проблемы с переключателем потока Переключатель потока воды не на заданной позиции. Он отвечает за распределение воды в разбрызгиватели и устанавливается под нагревательным элементом.
1. Засор переключателя.
2. Неисправность двигателя, который воздействует на переключатель потока и устанавливает его в то или иное положение.
E5 Превшение уровня заполнения 1. Забита трубка прессостата.
2. неисправен прессостат (реле уровня воды).
3. Неисправен впускной клапан.
E6 Ошибка Аквасенсора Аквасенсор - это элемент, который контролирует мутность, жесткость, загрязнение воды при полоскании на начальном этапе. В случае если посуда загрязнена не сильно, позволяет исключить ополаскивание, экономит воду и электроэнергию. Находится рядом с ТЭНом.
E8 Низкий уровень воды в поддоне Нагревательный элемент при этом не включается. Циркуляционному насосу недостаточно давления воды и подаётся импульс на модуль. Проверить напор зазива воды. Так же возможен сасослив.
E9 Ошибка ТЭНа Чаще всего возникает в посудомоечных машинах с проточным нагревателем, который встроен в циркуляционный насос, при обрыве ТЭНа. Проверить ТЭН на обрыв.
E11 ПММ работает без нагревателя Проверить датчик NTC, электронный модуль, провода питания.
E14 Ошибка датчика расхода Датчик расхода не обнаруживает управляющие импульсы, при этом они поступают на циркуляционный насос.
E15 Сработал Аквастоп Произошла утечка воды. Проверьте воду в поддоне. Причины протечки могут быть различны.
E16 Несанкционированный набор воды Проверить впускной клапан (датчик расхода). Проверить прессостат (датчик уровня). Один из возможных вариантов - увеличенное пенообразование.
E17 Ошибка залива воды Проверьте датчик потока. Так же возможно давление на входе слишком высокое.
E18
Не отключайте питание. Программа закончится после слива воды.
E21 Проблемы со сливным насосом Сливной насос заблокирован. Проверьте крыльчатку насоса на предмет попадания постороннего предмета. Если засора нет, то вероятно насос изношен и иногда может заклинивать при вращении - подлежит замене.
E24 Ошибка слива воды Шланг для слива грязной воды зажат или переломлен.
E27 Пониженное напряжение в сети Проверить напряжение в розетке. Ошибка чаще появляется в часы пиковых нагрузок на городские электросети, например вечером. Как вариант - поставить стабилизатор напряжения.
E67 Неправильная кодировка модуля Возможно, сбой прошивки.
1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.